Често задавани въпроси
Тук ще намерите отговори за избора на модел, подготовката на обекта и работата с машината. За конкретна конфигурация се свържете с Washbot.
Как работи машината
- Какво означава „автоматична безконтактна автомивка“?
- Машината измива автомобила с вода под налягане и препарати по избрана програма, без четки. Автомобилът остава на място в клетката, а рамото се движи около него. Налягането, препаратите и сушенето зависят от модела.
- Използва ли машината четки?
- Не. Автомобилът се измива с вода под налягане и препарати, без четки. Дюзите преминават около купето на разстояние от него. Резултатът зависи от програмата, препаратите и замърсяването.
- Нужен ли е служител по време на измиването?
- Машината изпълнява измиването автоматично. Обучен служител на обекта се грижи за текущите проверки, почистването и зареждането с препарати. Техник на Washbot извършва периодичната техническа профилактика и ремонтите.
Моделите
- Каква е разликата между моделите?
- Моделите се различават по налягането, броя препарати, сушенето и допълнителните функции. CL100 и CL200 работят с ниско налягане, CL300 — с ниско и високо, а CL500, CL600 и CL800 — с ниско, средно и високо. CL100 използва един препарат, CL200 — два, CL300 — три, а CL500, CL600 и CL800 — по пет. В сравнителната таблица ще видите и функциите за шасито, джантите и огледалата.
- Кой модел е подходящ за моя обект?
- Изборът зависи от размерите и състоянието на клетката, услугите, които искате да предлагате, и бюджета Ви. Изпратете ни информация за обекта, за да обсъдим подходящите модели и оборудване.
Разход и технически данни
- Колко време трае една програма?
- По данни на производителя програмите на CL100 продължават 3–5 минути, а на CL200, CL300, CL500, CL600 и CL800 — 3–8 минути. Времето зависи от избраната програма и включените етапи. Отделно трябва да се предвиди време за влизане, избор на програма и излизане на автомобила.
- Какъв е разходът на вода и електроенергия?
- По данни на производителя CL100 и CL200 използват 60–100 л вода за цикъл, а CL300, CL500, CL600 и CL800 — 90–140 л. Разходът на електроенергия е 0,3–0,4 kWh за CL100, 0,3–1,2 kWh за CL200 и 0,5–1,2 kWh за останалите четири модела. Реалните стойности зависят от програмата, настройките и замърсяването.
- Какво електрозахранване е необходимо?
- Необходимо е трифазно захранване 380 V. Точната присъединена мощност се определя според модела и конфигурацията и се потвърждава при оглед.
Обектът и монтажът
- Какви са необходимите размери на клетката?
- Размерите зависят от модела и оборудването. Страничните сушители и допълнителната напречна греда променят необходимото пространство. Вижте таблиците на страницата „Изисквания и монтаж“; окончателните размери се потвърждават при оглед.
- Може ли да започнем, ако клетката още не е изградена?
- Да. Можем да обсъдим моделите и проектните размери, преди да започнете строителството. Така изискванията към оборудването ще бъдат включени в проекта.
- Колко време отнемат монтажът и пускането в експлоатация?
- Монтажът и пускането в експлоатация отнемат между 1 и 3 седмици след подготовката на обекта. Времето за подготовка на клетката се планира отделно.
- Нужни ли са разрешителни?
- Необходимите разрешителни зависят от имота и проекта. Преди строителството ги уточнете с проектанта си и компетентните институции.
Оферта, гаранция и сервиз
- Колко струва машината?
- Изготвяме индивидуална оферта според избрания модел, конфигурацията и условията на обекта. Изпратете ни основните данни, за да обсъдим Вашия проект.
- Каква е гаранцията?
- Гаранцията е за цялата машина и се различава по модел: 1 година за CL100, CL200 и CL300; 3 години за CL500, CL600 и CL800. Пълните гаранционни условия се предоставят с индивидуалната оферта. Какво покрива потвърден фабричен дефект и как протича диагностиката, е описано на сервизната страница.
- Какво става при технически проблем?
- При технически проблем отговаряме и започваме дистанционна диагностика в рамките на същия работен ден. Ако е необходимо посещение, срокът се потвърждава след диагностиката според местоположението и необходимата част.
- Има ли резервни части в България?
- Да, поддържаме резервни части на склад в България. Ако необходимият компонент не е наличен, Washbot организира доставката и ремонта и уточнява срока за конкретния случай.
- Как се извършва профилактиката?
- Профилактиката се извършва по графика на производителя. Обучен служител на обекта отговаря за текущите проверки и почистването, а техник на Washbot — за периодичната техническа профилактика и ремонтите.
- Работи ли машината през зимата?
- Всяка машина, доставена от Washbot, включва система за зимна защита. Тя позволява водата и препаратите да бъдат изведени от тръбопроводите при риск от замръзване. Системата не се заплаща допълнително. За правилната ѝ употреба спазвайте указанията за зимна експлоатация.
Производител
- Кой произвежда машините?
- Машините се произвеждат от Shenyang Cheer Wash. По данни на компанията тя разполага с две производствени бази с обща площ 30 000 м² и над 7 000 машини в експлоатация по света. Washbot отговаря за доставката, монтажа и сервиза в България.
Имате друг въпрос?
Изпратете въпроса си заедно с основните данни за обекта. Ако размерите на клетката още не са известни, оставете полето празно.